Erfahrungen mit Klinikum Nürnberg: Klinikum Nord Gastrologie, Bayern (2024)

Ich war im Juli 23 2 Wochen stationär im Haus 14 Station 5. Professor Dechene und die Oberärztin Frau Kneiseler sind sehr nette und kompetente Ärzte, ich wurde hervorragend behandelt, aufgeklärt und es wurde alles getan um mir zu helfen. Ich fühlte mir sehr gut aufgehoben. Auch ein großes Lob an das komplette Pflegepersonal dieser Station, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Klinikum mit den besten Erfahrungen weiter empfehlen.

Ich war zur Magen- und Darmspiegelung im Klinikum Süd und kann mich nur lobend äußern. Alles lief pünktlich und reibungslos ab. Ich wurde zu allen Fragen aufgeklärt. Nicht nur alle, an meiner Untersuchung beteiligten Ärzte und Pflegekräfte, sondern auch alle anderen Personen des Personals, die mir begegnet sind waren sehr freundlich. Die ganze Atmosphäre war sehr angenehm. Noch einmal vielen herzlichen Dank!

Hallo,
Ich möchte mich wieder mal bedanken für die gute Betreuung u beste Versorgung. Vergangenes Jahr wurde mir die Klinik von meinem Hausarzt empfohlen u ich bin froh u dankbar dort operiert worden zu sein.
Zum Kontrolltermin u auch Vorsorgeuntersuchung entschied ich mich bewusst wieder für das Klinikum Nord. Sicher, jeder Fall ist anders u jeder Mensch auch…weshalb es soviele negative Bewertungen gibt?? …ich kann nur sagen: kompetente Ärzte, nettes Pflegepersonal, immer wieder gern ( natürlich nur wenn es sein muss ) vielen Dank.
Schöne Grüße
M H

Verwaltung vorwiegend analog. Vorhandene Daten müssen mehrmals eingegeben werden.Viele Handzettel.
Personal auf der Gastro seh freundlich und professionell

Ich war am 18.07 bis 19.07.22 im Haus 20 in dritten Stock (Zimmer 314). Am 18.07 bin ich in der Nacht im Bad/WC ausgerutscht bin dann zurück an meinen Bett. Beim Sturz hat sich der Zugang ( Nadel)in der Hand gelöst und hat geblutet. Hab dann geklingelt und die Nachtschwester kam dann habe ich ihr die substitution erklärt. Dann schrie sie mich an warum ich nicht im Bad geblieben bin weil sie muss ja jetzt das ganze Blut entfernen. Ich war sprachlos nur weil sie zur faul war das Blut zu wegwischen schrei sie mich an.

Heute 14.7.22 zur Darmspiegelung im Nordklinikum.
Sehr freundliches Fachpersonal. Ein Arzt sehr kompetent, sehr angenehm und freundlich. Ein sehr gutes Untersuchungsergebnis.

Hallo,
Vor kurzem war ich Patient im Haus 14 auf Station 5 u möchte mich herzlich bedanken. Sowohl das Personal war sehr freundlich u zuvorkommend, gerade in dieser Zeit des Personalmangels u Corona. Ebenso Danke an OA Wissner, der mir durch seine Kompetenz eine größere OP ersparte.
Herzlichen Dank

Die Mitarbeiter*innen war sehr zuvorkommend und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde die Einrichtung jedem weiterempfehlen.

Ltd. Oberarzt Dr. Wießner ist ein hervorragender Arzt. Sehr gutes Team.

Mein Hausarzt hat mich wegen stark erhöhter Leberwerte zu einem Facharzt überwiesen, dieser wiederum zur Gastroenterologischen Ambulanz im Klinikum Nürnberg Nord. Nachdem ein erster, ambulant erfolgter Eingriff an einer Engstelle in der Speiseröhre gescheitert war, plante das Zentrale Patientenmanagment der Gastroenterologie (Dr. Wallner) einen weiteren Eingriff bei stationärem Aufenthalt. Dieser verlief am 22.07.2020 erfolgreich und zu meiner vollen Zufriedenheit. Wegen einer Auffälligkeit an der Magenwand fand am nächsten Tag zur Sicherheit noch eine gründliche Untersuchung des Magens statt. Die behandelnden Ärzte, wie auch das weitere medizinische Personal, waren kompetent, hilfsbereit und freundlich. Dafür ganz herzlichen Dank!
Susanne S.

Die Dame bei der Anmeldung war superfreundlich und kompetent. Die Schwestern ebenfalls. Bei der Endoskopie waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr vertrauenswürdig - alle! Alle haben sich Zeit genommen - auch für ein Gespräch.

Die Woche Aufenthalt auf Station im Haus 20/3. Stock/rechts war für mich hochgradig traumatisierend. Die Stationsärztin erschien mir stellenweise maßlos überfordert in der Entscheidung der weiteren Behandlungsmethoden. Es wurden Medikamente verabreicht, ohne eine Erklärung, warum diese eingenommen werden sollten. Es wurden Untersuchungen angekündigt, die dann kurzfristig abgesagt bzw. geändert. Es ist auch nicht feinfühlig, wenn man einem Patienten erklärt, welche Krankheiten man ausschließen, dass aber auch eine Krebserkrankung vorliegen kann.
Mein Hausarzt konnte mich dann zum Glück beruhigen, dass hierfür kein Indiz vorliegen würde und dass eine solche Aussage der Internistin mehr als unsensibel und unqualifiziert gewesen wäre.
Feingegühl ist sicher nicht die Kernkompetenz der Stationsärztin.

Das Personal wurde von mir und Mitbesuchern als gleichgültig, unfreundlich, ruppig wahrgenommen.
Es wurde nur „Gerätemedizin“ durchgeführt, für den Patienten an sich gab es wenig Interesse.
Ärzte war nicht zu erreichen, plötzlich im Urlaub, das „erzwungene“ Arztgespräch fand im datenschutzrechtlich bedenklichen Flur statt. Die anwesende Ärztin kannte den Patienten kaum und war mit Fragen - auch kritischen - schnell überfordert.
Es fand keine Aufklärung zum Krankheitsbild statt. Über signifikante Gewichtsabnahme während des Aufenthalts fand man keine Worte. Naheliegende Untersuchungen, Leistungen wurden versäumt.
Nie möchte ich dort Patient sein - Gott bewahre !
Das Leberzentrum lobt sich selbst im hauseigenen Werbungsprospekt als führendes Leberzentrum in Nordbayern. Wie schrecklich... wenn das wahr wäre, wie müsste es dann erst in den anderen Kliniken zugehen?
Ich hoffe die Privatpatienten einen Stock höher, können von besseren Leistungen berichten.

Ein Patient wird mit schwerer lebererkrankung und Herzrhythmusstörungen in die Klinik eingewiesen. Doch anstatt sie auf die Intensivstation zu legen wird sie auf ein normales Zimmer gelegt ohne irgendwelche überwachungsgeräte. Das ist schön schlimm genug aber das diese schwerkranke Patientin dann auch noch, unter Aufsicht wie gesagt wird, auch noch in der Klinik schwer stürzt und sich das gesamte Gesicht kaputt fällt und danach nichtmal richtig versorgt wird, das ist das aller letzte. Die Angehörigen wurden nicht mal über den sogenannten Zwischenfall informiert sondern fanden die Schwerverletzte Patientin blutverschmiert in ihrem Bett vor als sie Nachmittag zu Besuch kamen. Der Sturz passierte in der früh. Am Tag darauf verstarb sie und das aufgrund mangelnder medizinischer Versorgung durch das Klinikpersonal. Ich empfehle diese Klinik mit Sicherheit nicht weiter. Und dieser Vorfall hat ganz sicher noch ein Nachspiel.

Absolut empfehlenswert. Kam aufgrund eines Gallensteins der steckengeblieben war auf Station. Wurde von Anfang bis Ende freundlich und kompetent betreut. Stein wurde entfernt, Magenspiegelung verlief ohne Probleme. Personal ist das was man sich als Patient wünscht. Stets zur Hilfestellung da und immer ein offenes Ohr. Hervorragende Unterbringung und Sauberkeit ist hier oberstes Gebot. Ich würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen.

Sehr kompetende und sorgfältige Äztinnen und Ärzte in der Klinik. Sehr fachkudiges, freundliches ordentliches und umsichtiges Personal. Sehr sauberes Klinikgebäude und Achtung auf Hygiene. Gute Küche.
Sehr gute Nachsorge nach der OP.
Diese Klinik kann man sehr empfehlen!
Ich würde sie, bei Bedarf, wieder in Aspruch nehmen. Man fühlt sich geborgen.

Ärzten fehlt neben der Fachkompetenz auch jegliche Bereitschaft Patienten zu informieren oder aufzuklären.
Es entsteht fasst der Eindruck das der Kontakt zum Patienten bewusst vermieden wird.
Nahezu 100% Lebensabenden Diagnosen werden dem Patienten zwischen "Tür und Angel" mitgeteilt und diese dann sich selbst überlassen.
Jeglicher Sinn für menschliche Gefühle und Ängste der Patienten scheint den Ärzten fremd zu sein.

Ich war sehr zufrieden mit dem Aufhalt auf der Station 14/8 und 22/4 Hotelatmosphere gepflegte Einzelzimmer. Die Chefärzte beider Abteilung absolut einfühlend, aufmerksam und offen und sehr sehr bemüht. Ich habe alle nötigen Untersuchungen zum Auschluss und dann letztendlich zur Diagnose bekommen. Ich muss dazu sagen auf Station 14/8 ging es mir bis auf Schmerzen sehr gut deshalb auch wenig Pflegeaufwand aber trotzdem nette und einfühlende Schwestern und Pfleger. Ebenso auf 22/4 die ersten 3 postoperativen Tage ging es mir entsprechend schlecht ich habe immer genügend Hilfe bei Transfer, Toilettengang oder anderen Problemen bekommen. Oberarzt der Chirugie ist ein sehr einfühlsamer und bemühter Arzt der sich nicht davor scheut auch mal im Patientenbett platz zu nehmen um einen die Hand zu streicheln weil es einem nicht gut geht. Was jedoch deutlich zu bemängeln ist, ist die Notaufnahme dort wird man von dem Chirugen sehr harsch angeredet und man hat extrem lange Wartezeiten in dem man nicht einmal mit Schmerzmittel versorgt wird außerdem gab es kein Abschlussgespräch mit den Ärzten sondern wurde von einer ebenso unfreundlichen Schwester einfach auf Station geschickt - finden sie schon selbst. Ich bin die letze die mich beschwert wenn es anderen wesentlich schlechter geht wie mir aber eine gewisse Freundlichkeit erwarte ich trotzdem. Es kam mir dort so vor ach eine junge Frau die alleine kommt die wird ja keinen Aufstand machen, lassen wir sie warten. Ansonsten sind die beiden Stationen sehr empfehlenswert tolle Zimmer, Essen mehr als in Ordnung, ich hatte kaum Wartezeiten vor Untersuchungen und auch dort immer einfühlsame Schwester.

Ärzte sind überfordert mit schwierigen Krankheitsbildern, wenn eine Krankheit nicht nach Lehrbuch verläuft haben die Ärzte sehr große Schwierigkeiten diese zu festzustellen. Stattdessen das so ein Fall die Doktoren anspannt, schieben Sie die Symptome des Patienten auf die Psyche und schalten den Psychologen ein. Diese Methode scheind die einfachste Lösung zu sein. Sie ist bequem und man braucht nicht weiter darüber nachdenken was der Patient haben könnte. Den Patient wird dann erzählt "man finde nicht", jedoch erhält man dann auf nachfrage, was bei den einen Test rausgekommen ist die Anwort " wir haben noch keine Ergebnisse. Fakt ist, bevor die Ärzte anfangen zu suchen und noch keine Ergebnisse haben, wird den Psychologen und den Patient erzählt "sie finden nichts". Der Patient wir als Psycho abgestempelt und ist verwirrt. Der Psychologe hat eine Arbeit und begibt sich auf die Suche was psychologisch nicht stimmen könnte.
Mach den Aufenthalt wird dann ein Arztbericht verfasst, der unter aller Sau ist und nicht der Wahrheit entspricht.
Nach nachforschen des Patienten, stellt dieser sauer fest, dass die Ärzte des Nordkliniku*ms gar nicht gesucht haben und sämliche Test die für eine entsprächende Untersuchung bzw. Festellung oder Ausschluß der Krankheit notwendig gewesen wären gar nicht gemacht worden sind. Stattdessen wird den Hausarzt auf den "tollen" Arztbericht ein Ausschluß der ........ vorgegaukelt. Wre schon gesagt, obwohl man nur mit den einem Blutergebniss die Krankheit gar nicht ausschließen kann!

Mein schwer krebskranker Vater liegt seit ca. 6 Wochen mit Unterbrechungen stationär auf der Station Gastroenterologie. Es ist unzumutbar, wie die Ärzte mit einem Privatpatienten verfahren.
1. Es wird ÜBERHAUPT nicht kommuniziert. Es werden Untersuchungen durchgeführt, andere Untersuchungen abgesagt ohne Kommentar. Einen Arzt kriegt man nur zur Visite zu Gesicht, aber dann nur zwischen Tür und Angel. Auch da sind die Aussagen mehr als dürftig. Nur nach einer Beschwerde beim Vorgesetzten bekamen wir einen Termin, um die Diagnose (nach 3 Wochen!!) zu erfahren. Es war dann halb sieben Uhr abends am nächsten Tag!!
2. Es gibt keinerlei Aufklärungsgespräche.
3. Es gibt überhaupt keine Hilfestellung.